刚刚过去的“315”消费者权益保护日，也是广大消费者的节日，每年面对央视“315”晚会，企业商家如临大敌，执法部门严阵以待，消费者拍手称快，今年的“315”和往年一样，社会各界广泛关注。在曝光不良经营者相关问题的同时，执法部门的反应成了最大的亮点，“315”晚会曝光的企业被执法部门连夜查处，这种“零容忍”的高效率值得赞。应该说，在全面从严治党的新常态下，行政执法机关作风形象有了明显的提升。但是，细细品味之后，我们不禁又还有些许疑惑——为什么这些问题能被媒体发现，而具有监管职能的相关部门却未能及时发现呢？央视曝光的问题得到迅速地查处，没有被媒体曝光的问题又将如何处理呢？难道改进作风只是让人民群众感觉“看上去很重视”吗？

    主观上讲，执法难，监管更难。执法是一时的，而监管是常态的；执法是显现的，而监管是隐性的，需要长期的默默坚守。客观上说，违法者总是见不得光的，要查找发现问题确实有难度。同时，执法部门多头执法、职能交叉、边界不清，也造成大家负责变成大家都不负责的尴尬局面，标准“冲突”、要求“打架”的现象时有发生。这也是机构改革特别是综合执法体制改革的动因之一。当然，改革是为了更好的运行，但不是仅仅改了革就万事大吉，作风效能建设需要攻心为上，把上级的要求、群众的呼声和制度约束内化自身的价值追求。否则，仅仅靠媒体的曝光，靠上级巡察的推动，只能治标难以治本，到头来还是“看上去很重视”，演化成形式主义。

    实干是新时代的底色，干是天职，不干是失职，不法分子侵害消费者权益的问题，如果都等到媒体曝光才去解决，这无疑是市场监管部门的失职。要想不失职，要抓好的就是不驰于空想、不鹜于虚声，从心底里重视，从行动上实干。要达成此目的其实不易，首先，要把人民情怀注入干部思想的灵魂深处。只有主观上与群众心意合一，才能始终保持进步提升的动力。其次，要有依法行政的神圣敬畏。坚持公正执法，不徇私枉法，公则生明，廉则生威，只有始终坚持依法行政，不任性、不胡为、不无为，才能让不法分子受震慑，让人民群众有依靠。同时，要有久久为功的毅力。规范市场活动，保持健康诚信稳定的运行质态，不能仅靠搞个突击，花个短期的功夫就能实现的，需要不忘初心、持续奋斗，要有功成不必在我的胸襟，方能把规矩变成习惯，把法律约束变成自觉。

    总之，要让中国强起来，干部队伍首先带好头，始终秉持好作风，把重视群众利益变成刻在心头的好习惯。